QA vs QC: Compreendendo as diferenças

No mundo da gestão da qualidade, dois termos essenciais são frequentemente discutidos: QA (Garantia da Qualidade) e QC (Controle de Qualidade). Embora possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm papéis distintos e igualmente importantes no processo de assegurar a qualidade dos produtos ou serviços de uma organização. Neste artigo, vamos explorar e esclarecer as diferenças fundamentais entre QA e QC.

QC: Quality Control - Controle de Qualidade

Procedimentos ou conjunto de ações que tem por objetivo final manter o nível desejado de qualidade dos dados.

• É adequado se executado ao longo do tempo, ou melhor, durante a obtenção dos dados de interesse. Caso contrário pode trazer prejuízo a qualidade dos dados.
• Ele deve ter persistência temporal, para que seus efeitos possam ser percebidos ao longo da vida do projeto e viabilizar a realização do QA, inclusive, diminuindo os investimento para levá-lo a cabo.

Como atua?

Mediante a inserção de amostras de controle (ferramentas de QA/QC) no fluxo de amostras.

QA: Quality Assurance - Garantia da Qualidade

Conjunto de processos e produtos que tem por objetivo final demonstrar, comprovar e quantificar o grau de confiabilidade dos dados.

• Pode ser feito ao longo do tempo ou após o termino da obtenção dos dados (post-mortem).
• Recomendamos a realização dos QAs ao longo da vida do projeto e não somente uma avaliação global final.
• Importante ferramenta em auditorias e due diligences.

Como atua?

Mediante a preparação e implementação de protocolos de trabalho, orientados a evitar os erros operacionais, e a minimizar os erros aleatórios e sistemáticos.

Objetivos principais do programa QA/QC

• Evitar o uso de informação de má qualidade durante os trabalhos de construção do modelo geológico (2D e 3D), estimativa de recursos e classificação de reservas de projetos minerais.
• Demonstrar que os vieses devido aos processos de amostragem, preparação física e análises químicas são desprezíveis ou aceitáveis e que as variâncias neles geradas são pequenas em relação a variância da geologia.
• Prover meios de controlar e assegurar a qualidade e confiabilidade das amostras preparadas e dos resultados de análises químicas que são obtidos em laboratório.

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